Как подключить приложение, пополнить и снять деньги с карт Poštanska banka в Нови-Саде: документы, сроки и ограничения по сообщениям за 2026 год.
Собрано в Sveska из открытых обсуждений сообщества. Авторы сообщений не указываются.
Обновлено
Poštanska banka (Poštanska štedionica) обслуживает операции в отделениях; приложение и личный кабинет обычно подключают там же. Для наличных пополнений, получения карты и решения проблем с выпуском надёжнее обращаться лично в отделение.
Лучше попросить подключить приложение и интернет-банкинг при получении карты: по сообщениям за сентябрь 2026 года, сотрудники регистрируют доступ вручную, а верификация может быть сложной. Приложение Poštanska стоит установить заранее.
Для логина и пароля назывались электронная почта и сербский номер телефона. В отделении у вокзала настройку описывали как обращение на втором этаже, в кабинет слева; для филиала на Освобождения также упоминали второй этаж. Подключать приложение советовали приходить утром: по одному сообщению, это делают только до 14:00.
При запросе JMBG в приложении сначала проверьте бумажный договор. Если счёт открыт без ВНЖ, банк мог использовать отдельный банковский номер; при наличии ВНЖ — номер клиента. Также высказывалась версия о номере паспорта при регистрации по паспорту. Какой идентификатор нужен именно в вашем случае, в обсуждениях не подтверждено.
Важно: по сообщению от 15 октября 2026 года, ебанкинг может быть недоступен для нерезидентского счёта.
О поступлении SWIFT-перевода может прийти SMS с суммой. Проверить зачисление также можно в мобильном приложении или личном кабинете на сайте, если доступы оформлены в отделении.
Для пополнения обращайтесь к сотруднику в отделении. На евро-счёт вносят евро, на динарский — динары. По сообщениям за октябрь 2026 года, для внесения денег необязательно идти в центральное или «своё» отделение: можно выбрать другое отделение банка.
Для внесения евро назывались паспорт и небольшая белая бумага с номером счёта и подписью. Один ответ указывал, что карта не нужна, другой советовал взять и карту, и паспорт. Также участники советовали иметь оранжевый документ и белую картонную справку: их могут запросить.
По сообщениям от 5 сентября 2026 года, через обменный пункт пополнить карту нельзя.
Важно: сведения о пополнении через банкомат противоречивы. 5 сентября участники писали, что в банкомате доступны снятие и проверка баланса, а 13 октября утверждали, что внесение наличных динаров через банкомат невозможно. При этом один человек передавал слова сотрудников, что динары можно и вносить, и снимать в банкомате. Уточните это в конкретном отделении.
В банкомате можно снять только динары; выдача долларов не подтверждена. Евро со своего евро-счёта можно получить наличными в отделении. По сообщению за 15 октября 2026 года, для всех операций в отделении используется одна очередь.
По опыту участника, с еврового счёта Visa можно сразу снять динары в банкомате без предварительной конвертации в приложении. Другой советовал конвертировать заранее, чтобы потенциально избежать невыгодного курса или комиссии, но наличие таких расходов не подтвердил. Лимиты стоит смотреть в приложении: в одном случае лимит составлял 50 000 динаров. Для большой суммы советовали запрашивать 80 000 динаров, так как банкомат предположительно выдаёт максимум 40 купюр за операцию.
Обычно упоминались две карты: Visa и DinaCard. Visa может быть привязана к динарскому и евровому счетам: при оплате в Сербии списание ожидается с динарского счёта, при оплате в другой валюте — с еврового. Это описание работы Visa основано на предположении участника; также предупреждали о потенциально невыгодном курсе. DinaCard может служить резервной картой.
После выдачи карта может заработать примерно через сутки. Если первая бесконтактная оплата не проходит, вставьте карту в терминал и введите PIN — после этого бесконтактная оплата, по сообщениям, должна заработать. Меняющееся расположение цифр на терминале — защитный механизм, чтобы PIN нельзя было определить по положению цифр.
Для получения карты назывались паспорт, документ об открытии счёта и белый картон. Для снятия средств со счёта фирмы без карты, по одному сообщению, может потребоваться банковский документ большого формата с номером счёта и подписью; порядок нужно уточнять в отделении.
Внести деньги на карту за другого человека может не получиться: в одном случае отделение потребовало паспорт и личное присутствие владельца карты. Требования в разных отделениях могут отличаться.
Сроки выпуска заметно различались. В одних случаях счёт открывали на следующий рабочий день, в других — от нескольких дней до двух недель; изготовление карты после этого занимало ещё около 10 дней. Были и сообщения о задержках карты более чем на три недели после обещанного срока, проблемах с приложением и ожидании новых PIN-кодов почти три недели.
Если в приложении Visa отмечена как This card is in the process of being created с восклицательным знаком, её выпуск, вероятно, ещё не завершён. Фиксированного срока ожидания не называли: советуют лично прийти в отделение и попросить проверить заявку.
SMS о готовности может задержаться или не прийти, хотя карта уже готова. Проверьте статус лично в отделении; в одном случае SMS пришло более чем через две недели. Новую карту, по сообщениям, получают именно в отделении, где оформляли счёт.
По сообщениям за октябрь 2026 года, в любом отделении можно обслуживать счёт, вносить евро, заказывать справки и выписки. Однако за новой картой направляют в отделение по месту оформления счёта. В одном случае выписка, отправленная по электронной почте, содержала только динарский счёт и не содержала евро-счёт.
Статья собрана по сообщениям за сентябрь—октябрь 2026 года.