Анкету для открытия счёта в Poštanska Banka можно заранее заполнить дома и принести в отделение. По сообщениям за сентябрь–октябрь 2026 года, для перевода полей использовали конструктор заявления, переводчик по камере и ИИ-сервисы.
Бланки в банке выдают на сербском языке; их пункты, по сообщениям, совпадают с сербо-английской версией. Анкету можно попросить в отделении, взять домой для спокойного заполнения и затем принести обратно.
Также упоминались такие варианты подготовки:
- форма на сайте Российской диаспоры в Сербии: в ней есть переводы сфотографированных полей;
- конструктор заявления на сайте Российской диаспоры в Сербии: после ввода данных он формирует документ для печати и подачи в банк;
- распечатанный ранее вариант бланка, заполненный от руки;
- получение распечатанной анкеты в другом офисе с меньшей очередью.
Важно: форма периодически меняется, а пустой бланк может быть недоступен заранее. Перед подачей распечатанный или сохранённый вариант стоит сверить с текущим бланком банка. В обсуждении не подтверждено, что документ из онлайн-конструктора всегда полностью совпадает с актуальной банковской формой.
В анкете много страниц, поэтому её рекомендуют заполнять не у окна, а дома. Для понимания сербских полей использовали переводчик по камере телефона, ChatGPT и Claude. Есть сообщение, что банк принял формы, заполненные с помощью ChatGPT.
По опыту открытия мультивалютного счёта в октябре 2026 года, заявление заполняли на сербском латиницей; автор того опыта считал допустимым и английский язык. При сдаче документов сотрудники в описанном случае исправили пропущенную подпись, зачёркивания и ошибку в анкете.
По сообщениям за октябрь 2026 года:
- если работы пока нет, в качестве источника средств указывали «личные сбережения»; в одном случае это поле заполнил оператор после объяснения, что есть наличные накопления;
- работающим по трудовому договору советовали указывать зарплату и не писать фриланс, если другой самостоятельной деятельности нет;
- самозанятым советовали указывать доходы от самостоятельной деятельности и быть готовыми предоставить справки из приложения вместо справок 2-НДФЛ.
Важно: вариант с «личными сбережениями» — личный опыт из одного отделения. В другом офисе анкету могут попросить заполнить иначе.
Можно использовать Google Переводчик: по сообщениям, перевод неидеален, но помогает. В отделении на бульваре Освобождения, по одному сообщению сентября 2026 года, есть англоговорящая сотрудница примерно у пятого окна, но попасть именно к ней получается случайно.
При сдаче анкеты общение может быть минимальным: сотрудник принимает анкету и загранпаспорт, сообщает через переводчик об отправке заявки на обработку и просит прийти в понедельник или вторник для открытия счетов.
В описанном опыте октября 2026 года после одобрения выдали идентификационную карточку и инструкции по SWIFT для динаров и евро. По словам сотрудника, банковская карта готовится около 10 дней, а уведомление о готовности приходит по СМС.
По рекомендации от 11 сентября 2026 года, сопровождение при обращении в Poštanska Banka могло стоить около 2000 динаров за один визит. Конкретную стоимость предлагали уточнять у помощников отдельно или в приложении WOM.
Важно: не размещайте фото заполненной анкеты — в ней есть персональные данные. Для примера и подготовки лучше использовать только чистые бланки.
Статья собрана по сообщениям за сентябрь–октябрь 2026 года.