Для оценки холодной рассылки можно отслеживать response rate и dialogue rate: долю любых ответов и долю начавшихся диалогов.
Не нашли ответ?
Эта вики собрана из обсуждений сообщества. Спросите в чате, там помогут.
Открыть чат в TelegramСобрано в Sveska из открытых обсуждений сообщества. Авторы сообщений не указываются.
Обновлено
Для оценки холодной рассылки можно использовать две метрики: response rate и dialogue rate. Первая показывает долю любых ответов на первое сообщение, вторая — долю контактов, с которыми начался диалог.
Response rate — доля получателей, которые ответили на первое сообщение. В расчёт включают любые ответы, в том числе «не интересно».
По опыту из сообщений за сентябрь 2026, сам факт ответа может положительно влиять на живучесть аккаунта, поэтому отказы также учитываются в этой метрике.
Пример из практики: response rate — 50%.
Dialogue rate — доля получателей, с которыми после первого сообщения завязался диалог.
Пример из практики: dialogue rate — 35%.
Важно: response rate и dialogue rate измеряют разные результаты. Высокая доля ответов сама по себе не означает, что с получателями начался диалог.
Статья собрана по сообщениям за сентябрь 2026 года.