Как организовать сбор, голосование и триаж фичереквестов в раннем B2B SaaS: отдельная страница, Linear и автоматизированный конвейер.
Не нашли ответ?
Эта вики собрана из обсуждений сообщества. Спросите в чате, там помогут.
Открыть чат в TelegramСобрано в Sveska из открытых обсуждений сообщества. Авторы сообщений не указываются.
Обновлено
Для раннего B2B SaaS запросы клиентов можно собирать на отдельной странице для авторизованных пользователей или в Linear. При небольшом числе пользователей приоритеты стоит определять не только по статистике, но и по адекватности и ценности идей.
Можно сделать отдельную страницу feature requests, доступную авторизованным пользователям. На ней полезно предусмотреть:
Linear можно использовать как единое пространство для сбора и триажа обращений клиентов.
Документация Linear по приёму запросов через email: https://linear.app/docs/linear-asks-email
Для автоматизации можно выстроить конвейер:
Важно: даже при автоматизированном конвейере перед публикацией в прод предусмотрены ручная проверка, тестирование на staging и подтверждение Merge.
Статья собрана по сообщениям за август 2026 года.