Чтобы снизить сопротивление при внедрении новой системы, заранее спланируйте переходный период. Нужно определить этапы перехода, изменения процессов и дату отказа от старой системы.
В переходный период сотрудникам иногда приходится одновременно работать в старой и новой системах, если прежние обязанности не сняты. Такая двойная работа создаёт дополнительную нагрузку и может привести к сопротивлению и саботажу.
- этапы перехода на новую систему;
- необходимые изменения рабочих процессов;
- какие прежние обязанности будут сняты;
- момент полного отказа от старой системы.
Важно: не оставляйте старую систему и связанные с ней обязанности без заранее определённого плана отключения. Иначе сотрудники могут быть вынуждены вести работу в двух системах одновременно.
Статья собрана по сообщениям за сентябрь 2026 года.